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单选题

变更管理策略不要求对（）进行定义。

A
变更管理控制下的服务组件和其他项
B
变更类别和如何对其进行管理
C
每周变更日程
D
确定可能对客户和服务产生重大影响变更的判断标准
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答案：

C

解析：

ISO/IEC 20000-1:2018标准8.5.1.1变更管理方针原文，应建立和文档化变更管理方针，方针应定义：a）变更管理控制下的服务组件和其他项； b）定义变更类别和如何对其进行管理，包括紧急变更；c）确定可能对客户和服务产生重大影响的变更的判断标准。
创作类型：
原创

本文链接：变更管理策略不要求对（）进行定义。

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