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解答思路:
当你在测试中发现了一个被认为是非Bug的问题时,首先需要冷静分析并理解双方的立场。你的任务是确保软件的质量和用户体验,而开发团队可能基于不同的视角和判断得出这不是Bug的结论。因此,解决此类问题的关键在于有效的沟通和协作。
最优回答:
“我发现了这个问题并认为它是一个Bug,我会首先详细记录问题并尝试与开发团队沟通。我会提供问题的详细描述、发生的场景、重现的步骤以及影响,同时听取他们的观点和理由。如果双方有分歧,我会尽可能提供证据支持我的观点,包括数据、日志、截图等。如果仍然无法达成一致,我会寻求第三方来评估这个问题。我的目标是找到最佳解决方案,确保软件的质量和用户体验。”
本文链接:当你在软件测试过程中识别出一个潜在问题,但开发团队不认为其是Bug时,你会如何处理和解决这一问题?
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