题目：某公司承接了一个软件外包项目，项目内容包括A、B两个模块的开发测试，项目经理创建了项目的WBS（见下表）。估算了资源、工期、项目人力资源成本是1000元/人.天。 问题一[7分]，根据目前WBS安排，请计算项目的最短工期。并绘制对应的时标网络图。 问题二[10分]，项目开展11天后，阶段评审发现，模块A的修复工作已完成了一半，回归测试工作还没有开始；模块B开发工作已经结束，准备进入单元测试。此时，项目已经花费了18万元的人力资源成本。 （1）请计算项目当前的PV、EV、AC、CV、SV，并评价项目目前的进度和成本绩效 （2）按照当前绩效继续进行，请预测项目的ETC（写出计算过程，计算结果精确到个位）问题三[6分] 基于问题二，针对项目目前的绩效，项目经理应采取哪些措施保证项目按时完工。

题目：案例1阅读下列说明，回答问题一至问题四，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】    A公司中标某金融机构（甲方）位于北京的数据中心运行维护项目并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器、存储及网络等设备，并约定：核心系统备件4小时到场，非核心系统备件24小时到场，80%以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。    A公司任命小张担任该项目的项目经理，为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备件库，招聘了专职备件管理员及库房管理员。考虑到备件成本较高，无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备，备件管理员选择了一些价格较低的备件列入备件采购清单。并经小张批准后，交给了采购部。随后，采购部通过网站搜索。发现B公司能够提供所需全部备件。且价格较低，于是。确定B公司作为备件供应商，并签署了备件采购合同。项目实施三个月后，甲方向公司投诉。一是部分核心系统备件未能按时到场。二是部分备件加电异常，虽然补发了备件，但是影响了系统正常运行。针对备件未能按时到场的问题，小张通过现场工程师了解到，一是核心系统备件没有储备；二是部分备件在库存信息中显示有库存，但调取时却找不到。为此，需要临时从B公司采购。延误了备件到场时间。针对备件加电异常的问题，小张召集采购部、库房管理员B公司召开沟通会议，库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题，但无法提供相应证据。B公司则认为供货没有问题，是库库房环境问题导致备件异常。因为B公司人员送备件到库房时，曾多次发现库房温度、湿度超标，B公司去年存在多项失信行为记录。大家各执一词，会议无法达成共识。问题一【5分】请说明采购管理的主要步骤；问题二【12分】结合案例，请指出该项目采购管理中存在的问题；问题三【3分】请简述采购货物入库的三个条件。问题四【7分】请将下面1至7处的答案填写在答题纸的对应栏内。供应商选择的三大主要因素是供应商的__(1)__、__(2)__和__(3)__。经进货验证确定为不合格的产品，应采取的处理包括退货，__(4)__和___(5)___。采购需求通常包括标的物的配置，性能，数量，服务等，其中__(6)__和__(7)__最为关键。

题目：Risk （  ）acknowledges the existence of a threat,but no proactive action is taken.

题目：The（ ）is a hierarchical decomposition of the total scope of work to be carried out by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables.

题目：（ ）is the process of managing procurement relationships,monitoring contract performance,and making changes and corrections as appropriate,and closing out contracts.

题目：（  ）provides guidance for the development and improvement of capabilities for introducing new and changed services into supported environments.

题目：（  ）seeks to perform root cause investigation as to what is leading identified trends.

题目：为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池，小李有21块旧电池，请问他一共可以换取（ ）新电池。

题目：张先生向商店订购某一商品，每件定价100元，共订购60件，张先生对商店经理说：“如果你肯减价，每减价1元，我就多订购3件”，商店经理算了一下，如果减价4%，由于张先生多订购，仍可获得原来一样多的总利润。请问这件商品的成本是（  ）元。

题目：下图为某地区的通信线路图，图中节点为8个城市，节点间标识的数字为城市间拟铺设通信线路的长度，为了保持8个城市通讯连接，则至少铺设（ ）千米的线路。