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考试题目/机器人技术(一级)/

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:A公司是一家加工企业,三年前员工的薪酬等级是依据公司工作岗位评价的结果确定的。进入2003年以后,由于激烈的市场竞争,迫使公司生产经营领域有所转向,公司主要产品的生产加工流程也根据需要重新作了调整。该公司自成立以来,在员工的薪酬方面一直秉持“对外具有市场竞争性”的原则。公司领导认为,在新的形势下需要制定一套更有效的薪酬制度。这套制度应根据劳动的差别适当拉开薪酬的差距,以有利于强化对员工的奖励作用,提高组织的凝聚力,促进员工队伍的建设。同时,员工不一定固定在一种岗位上,也可以适当进行调动。 请您根据上述资料,谈谈如何对现行的薪酬制度进行调整,才能达到该公司领导的要求。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:简要概述薪酬的组成。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:A公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商,成立8年来销售业绩一直节节攀升,人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡,一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司高层下决心聘请外部顾问,制定销售人员的薪酬激励方案。 这家公司的销售部门按销售区域划分,同一个区域的业务员既可以卖大型设备,也可以卖小型设备。后来,公司对销售部进行组织结构调整,将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二,建立了大型项目和小型设备两个销售团队,他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是,组织结构虽然调整了,两部门的工资奖金方案没有跟着调整,仍然沿用以前的销售返点模式,即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法,看似是不偏不向,非常透明,但没能起到应有的激励作用,造成两部门之间的矛盾,于是出现了上面讲到的现象。 这种分配机制产生的不合理现象有哪些表现?

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:关于绩效考评方法和管理人员的考评,请回答以下问题。 (1)按效标的不同,绩效考评方法可分为哪几类?企业管理人员宜采用哪一类的考评方法?

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:简述绩效考评方法的分类。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:请列举行为导向型和结果导向型考评方法及其特点。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:简述关键事件法。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:请叙述行为导向型主观考评方法。

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:A公司是一个运输服务公司,有乘务员120人,共分成6个小组,公司为了2008年迎接奥运,要求服务水平提高,为了评比方便,要求人力资源部采用成对比较法对他们6个小组进行服务考察比较,得出一个适当的结果。此种成对比较的不足有哪些?

简答题

课程名称:人力资源三级专业技能

题目:小张是一家企业的人事经理,准备采用行为锚定等级评价法进行员工考核。请帮助其设计具体的工作步骤。

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